Перед відправкою ми дуже ретельно і прискіпливо перевіряємо якість товару! 

Це перевірка на трьох етапах:

при отриманні товару в магазині;
при  зборі кожного боксу;
при пакуванні для відправки.

Ви можете бути впевнені у якості та свіжості продукції. Усі життєві цінності ми впроваджуємо у бізнес!


Товари належної та НЕналежної якості

Обмін та повернення продовольчого товару належної якості

Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 року № 172 - продукти харчування з нормальними термінами придатності та належної якості обміну та поверненню не підлягають.

Обмін та повернення товару НЕналежної якості

Товар неналежної якості – товар, непридатний для використання за призначенням, брак, товар з недоліком, або не відповідний опису на сайті, з терміном придатності, що минув, товар, який доставлений клієнту з порушеною упаковкою.

Обмін товару неналежної якості здійснюється протягом 14 днів від звернення клієнта за наявності аналогічного товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну клієнт має право на купівлю іншого наявного товару з перерахунком вартості, здійснення обміну товару на аналогічний при першому надходженні відповідного у продаж, або на повернення грошей. У разі обміну товару неналежної якості доставка здійснюється за рахунок магазину darysontsya.com.ua


Як повернути товар?

Заповніть заяву за посиланням http://darysontsya.com.ua/index.php?route=account/return/add 

Упакуйте товар. Покладіть новий товар без слідів експлуатації в оригінальну упаковку. Чек відправляти необов'язково.

Куди надсилати товар?

Надішліть нам товар Новою поштою за реквізитами:

Отримувач: Лимнюк Дарина Віталіївна
Телефон: (096) 290 61 86
Адреса: м.Нововолинськ (Волинська обл.)
Відділення №4.

Оплата доставки за рахунок одержувача (тобто магазину).

Послуги «Зворотна доставка» та «Наложений платіж» потрібно скасувати.


Як мені повернуть гроші за товар?

Для повернення коштів необхідно надати банківські реквізити Клієнта:

номер картки, ПІБ власника АБО р/р, ПІБ власника, МФО банку, код ЄДРПОУ 

Відправити нам на електронну адресу dary.sontsya@gmail.com та вказати в темі листа - "Повернення коштів за № замовлення". Повернення коштів провадиться у безготівковій формі.

Сплачені клієнтом кошти за повернутий товар неналежної якості будуть повернуті покупцю протягом 1-3х робочих днів із моменту отримання товару у магазині на розрахунковий рахунок чи картку Клієнта.